‘เจียงซู โมบายล์’ เปิดตัวหุ่นยนต์ AI ให้บริการประชาชน ครอบคลุม 13 เมือง

หุ่นยนต์ให้บริการนำทางประชาชน (ภาพจาก เจียงซู โมบายล์)

เมื่อเร็วๆ นี้ หุ่นยนต์นำชม “นัมเบอร์วัน” และหุ่นยนต์สุนัข “ทงจ่าย” กลายเป็นพนักงานน้องใหม่ของศูนย์บริการเจียงซู โมบายล์ 13 เมืองหลัก ให้บริการประชาชนทั้งการนำทาง ให้คำปรึกษา แสดงโชว์ร้อง-เต้น และโต้ตอบกับผู้ใช้จริง

“สวัสดีครับ ผมชื่อ นัมเบอร์วัน พร้อมให้บริการคุณครับ” ช่วงเช้าหน้าศูนย์บริการหลักถนนหงเจียง เมืองหนานทง มณฑลเจียงซู หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ “นัมเบอร์วัน” ทักทายประชาชนด้วยความกระตือรือร้น

เมื่อมีคนสอบถามโปรโมชั่นล่าสุด “นัมเบอร์วัน” สามารถตอบคำถามได้อย่างชัดเจนไม่แพ้เจ้าหน้าที่จริง ขณะที่หุ่นยนต์สุนัข “ทงจ่าย” ชอบเล่นโต้ตอบกับเด็กๆ หุ่นยนต์ทั้งสองติดตั้งโมเดลมัลติโมดัล มีความสามารถนำทางอัตโนมัติ พูดโต้ตอบ และให้บริการเชิงสถานการณ์

เด็กๆ เล่นกับหุ่นยนต์ “นัมเบอร์วัน” ที่ศูนย์บริการหลักถนนหงเจียง (ภาพจาก เจียงซู โมบายล์)

จ้าว ถิ่ง รองผู้จัดการทั่วไปของบริษัท เจียงซู โมบายล์ อินฟอร์เมชัน ซิสเต็ม อินทิเกรชั่น จำกัด กล่าวว่า “การประยุกต์ใช้ที่ศูนย์บริการเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ในปี 2026 เราจะสร้างแพลตฟอร์มบริการสาธารณะอัจฉริยะ พร้อมร่วมกับรัฐบาล ชุมชน และภาคธุรกิจ สร้างระบบนิเวศบริการอัจฉริยะ และผลักดัน AI ให้ใช้งานได้อย่างกว้างขวางในด้านผู้สูงอายุ การศึกษา และสาขาอื่นๆ”

เจียงซู โมบายล์พัฒนาโซลูชัน “1+1+X+N” ซึ่งประกอบด้วยสมองประมวลผล AI แพลตฟอร์มบริหารอัจฉริยะ และเทคโนโลยีมาตรฐานหลายรายการ ซึ่งถูกนำไปประยุกต์ใช้แล้วกว่า 30 สถานการณ์ ครอบคลุมการนำทาง ตรวจตรา รักษาความปลอดภัย และการจัดส่ง พร้อมสิทธิบัตร 3 รายการและลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ 21 รายการ สร้างมาตรฐานทางอุตสาหกรรม

หุ่นยนต์ช่วยดูแลความปลอดภัยในแมตช์ “ซูปเปอร์ซูโจว” (ภาพจาก เจียงซู โมบายล์)

นอกจากนี้ เจียงซู โมบายล์ ยังมีความร่วมมือกับบริษัทหุ่นยนต์ชั้นนำ หน่วยงานภาครัฐ พลังงาน ความปลอดภัยสาธารณะ วัฒนธรรมและการท่องเที่ยว ขยายการใช้งานสู่สังคมวงกว้าง ทั้งในสนามกีฬาและชุมชน

การใช้งานในหลากหลายสถานการณ์ช่วยให้สามารถเก็บข้อมูลคุณภาพสูงสำหรับพัฒนา AI และสร้างชุดเครื่องมือแบบครบวงจร ตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ไปจนถึงโมเดล AI เพื่อรองรับอนาคตของการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์อย่างสมบูรณ์

ที่มา People’s Daily Online